Как проверить гарантию на свой ноутбук HP

Независимо от того, страдает ли ваш ноутбук HP от незначительной царапины или от кошмара, убивающего батарею, вам необходимо знать, находится ли ваш ноутбук на гарантии. Никто не хочет узнавать, что они не покрыты после того, как случилось самое худшее.

Вот как проверить гарантию на свой ноутбук HP и что делать, если срок гарантии истек.

Как проверить гарантию на свой ноутбук HP

Если ваш портативный компьютер HP все еще работает, самый простой способ проверить актуальность гарантии — использовать HP Support Assistant.

1. Введите HP Support Assistant в строку поиска Windows 10 и щелкните приложение.

2. Перейдите на вкладку «Гарантия» в приложении.

3. Во всплывающем окне перед вами должно быть показано, действует ли гарантия на ваше устройство или нет, и как долго она будет оставаться в таком состоянии.

Как найти серийные номера/номера моделей

Вы можете найти свой серийный номер, посмотрев на нижней стороне ноутбука .

Если вы не можете найти его физически, вы можете нажать Fn + Esc, при котором открывается всплывающая информация о системе HP.

Внизу экрана вы найдете серийный номер число.

Как проверить вашу гарантию на другом устройстве

Это требует немного больше усилий, но в основном дает тот же результат. Вы можете начать с перехода по этой ссылке на сайт поддержки HP здесь.

Введите серийный номер вашего ноутбука в серийный номер на веб-сайте поддержки, и на нем должно отображаться оставшееся время действия гарантии.

Как продлить срок гарантии HP

Самый простой способ продлить гарантию — приобрести пакет HP Care Pack, который обойдется вам в 89 долларов за трехлетнюю гарантию. Однако гарантию необходимо приобрести в течение 90 дней с момента покупки исходного оборудования..

Что делать, если у вас закончилась гарантия

Фактически вы можете купить послегарантийный пакет HP Care Pack, который вступает в силу либо после истечения срока стандартной гарантии, либо со дня ее приобретения. Однако пакет должен быть приобретен не позднее, чем через 90 дней после истечения срока действия вашей первоначальной гарантии.

Если вы не ограничитесь этим, есть несколько вариантов. Вы звоните в HP по телефону 800-752-0900, чтобы узнать, отремонтируют ли они устройство, и если да, то сколько это будет стоить для этой конкретной детали. Вы также можете купить запасные части непосредственно у HP и самостоятельно отремонтировать систему.

Если вам нужна простая техническая поддержка, вы можете получить доступ к виртуальному помощнику HP бесплатно. Но если вы ищете что-то более продвинутое, вы можете подписаться на его службу SmartFriend (14,99 долларов в месяц или 99 долларов за разовую поддержку), которая занимается исправлениями программного обеспечения.

Мы надеемся, что это помогли вам встать на верный путь к ремонту вашей системы. Если вам интересно, вы можете прочитать о том, как прошел наш путь с техподдержкой HP. Сообщите нам, как прошла ваша гарантия.

Кредит: HP

  • Гарантии на ноутбуки, ПК и планшеты : Вот что покрывается
  • FTC: Игнорируйте наклейку, в которой говорится, что ваша гарантия будет аннулирована
  • Покупаете XPS13 без гарантии? | Форум Tom’s Guide
Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий