Как исправить ошибку iTunes 0xE80000A при подключении iPhone в Windows 10

В Windows 10 iTunes хорошо известна тем, что выкидывает самые нелепые ошибки. Будь то отказ от чтения содержимого на вашем iPhone или отказ от воспроизведения музыки, iTunes редко разочарует вас в этом отношении. Конечно, я надеюсь, что вы поймете мой сарказм, связанный с разочарованием, вызванным несколькими подобными пренебрежениями.

Буквально на днях мой компьютер с Windows 10 приветствовал меня сообщением« iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, произошла неизвестная ошибка (0xE800000A) »и оставил меня в неведении . Я хотел создать резервную копию своего iPhone, чтобы установить бета-версию iOS 13, и время не могло быть хуже.

К счастью, ошибки, связанные с iTunes, можно легко исправить, если вы готовы потратить некоторое время попробуйте определенные советы по устранению неполадок Итак, без лишних слов, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку iTunes 0xE80000A при подключении iPhone к компьютеру.

Важно: Перед тем, как попробовать Каждый из советов по устранению неполадок, перечисленных ниже, обязательно отключите iPhone от компьютера.

1. Обновите Windows, iOS и iTunes

Первое, что вам нужно сделать, — это запустить серию обновлений. Если ошибка iTunes 0xE80000A вызвана несовместимостью программного или аппаратного обеспечения, установка последних обновлений для Windows 10, iOS и iTunes, скорее всего, исправит ее.

Начните с обновления Windows 10. Для этого, введите проверить наличие обновлений в меню «Пуск» и нажмите «Открыть».

В появившемся окне Центра обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений и установите все обновления, если они есть.

Что касается iOS, откройте приложение «Настройки» на iPhone, нажмите «Общие», а затем нажмите «Обновление ПО».

Если доступны какие-либо обновления, нажмите« Загрузить и установить ».

Наконец, обновите iTunes. Просто введите обновление программного обеспечения Apple в меню «Пуск» и нажмите клавишу ВВОД. Если есть доступные обновления, установите их.

Пока вы это делаете, также установите обновления для соответствующего программного обеспечения Apple, такого как iCloud.

2. Отключить антивирус

Сторонние антивирусные приложения часто могут вызывать проблемы с подключением между iTunes и вашим iPhone. Чтобы проверить это, временно приостановите работу антивирусной программы и попробуйте снова подключить iPhone..

Совет. Обычно вы можете отключить различные живые экраны антивирусного приложения, щелкнув его значок на панели задач.

Если это помогло решить проблему, вам следует добавить iTunes в качестве исключения в брандмауэр антивирусного приложения.

3. Сбросить настройки местоположения и конфиденциальности

Поврежденные настройки местоположения и конфиденциальности на вашем iPhone — еще одна причина появления ошибки iTunes 0xE80000A. Эти настройки несут права доверия, которые были предоставлены вашему iPhone при первом подключении его к компьютеру. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сбросить их.

Примечание. При сбросе настроек местоположения и конфиденциальности определенные приложения на вашем iPhone будут запрашивать разрешения на использование служб определения местоположения. все сначала.

Шаг 1: В приложении «Настройки» вашего iPhone нажмите «Общие», а затем нажмите «Сброс».

Шаг 2: На следующем экране нажмите« Сбросить местоположение и конфиденциальность », а затем нажмите« Сбросить настройки »в качестве подтверждения.

После сброса настроек местоположения и конфиденциальности подключите iPhone к компьютеру. Запустите iTunes, а затем нажмите «Доверие» во всплывающем окне на вашем iPhone при появлении соответствующего запроса.

Также в Guiding Tech

4. Папка сброса блокировки

Папка блокировки — это специальный каталог, созданный iTunes, который содержит различные сертификаты безопасности, необходимые для успешного взаимодействия с ранее подключенными устройствами iOS. Как и в случае с полномочиями доверия на вашем iPhone, пора сбросить настройки папки.

Шаг 1: Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите % ProgramData% в поле «Открыть» и нажмите «ОК».

Шаг 2: В открывшемся окне проводника дважды щелкните папку с надписью Lockdown.

Шаг 3: В каталоге Apple щелкните правой кнопкой мыши папку с надписью Lockdown, а затем выберите» Переименовать «.

Шаг 4: Переименуйте папку в Lockdown.old.

Примечание. Вместо того, чтобы удалять папку Lockdown, переименование гарантирует, что у вас под рукой будет ее резервная копия на всякий случай.

Перезапустите iTunes, подключите iPhone и затем нажмите Trust при появлении запроса. . Папка Lockdown будет создана с нуля вместе с сертификатами безопасности, необходимыми для успешного обмена данными между обоими устройствами.

5. Переустановите iTunes

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибка 0xE80000A при подключении вашего iPhone, пора восстановить ll iTunes. Мы надеемся, что это позаботится о любых поврежденных данных или неправильных настройках, которые вызывают появление ошибки.

Введите apps & features в меню «Пуск», нажмите «Открыть» , а затем удалите программы, связанные с iTunes, в следующем порядке:

  • iTunes
  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Поддержка устройств
  • Bonjour
  • Поддержка приложений Apple 32-бит
  • Поддержка приложений Apple 64-бит

После этого перезагрузите компьютер, загрузите новую копию iTunes. , а затем переустановите его.

Загрузите iTunes

6. Сменить версию

Год назад Apple выпустила iTunes в Windows Store. Хотя он выглядит почти так же, версия для Магазина Windows немного лучше с точки зрения производительности и выдает гораздо меньше ошибок по сравнению с обычной версией для настольных компьютеров.

Если указанные выше исправления не помогли, переключитесь. в версию iTunes для Магазина Windows, скорее всего, решит проблему.

Переход на версию для Магазина Windows также безболезнен. iTunes автоматически переносит загруженную музыку и резервные копии во время установки. Перейдите на страницу iTunes в Магазине Windows, нажмите «Установить», и все будет готово через несколько минут.

Загрузить версию iTunes для Магазина Windows

Также в Guiding Tech

Growing Pains

Надеюсь, ошибка iTunes 0xE80000A больше не отображается вверх, и теперь вы можете успешно подключить свой iPhone к iTunes. Тем не менее, появлению этих странных проблем просто нет оправдания..

Apple необходимо принять решительные меры, разделив iTunes на различные компоненты (музыка, подкасты и т. д.) и в Windows — точно так же, как компания сделала с новой macOS Catalina. Это должно помочь сократить раздувание и предоставить подавляющему большинству пользователей Windows и iPhone достойный опыт для разнообразия.

Далее: Ненавижу использовать iTunes для потоковой передачи ваша музыка на рабочем столе? Вот три потрясающих веб-приложения, которые вы можете использовать вместо этого.

В приведенной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий