Как исправить, что Google Фото не выполняет резервное копирование видео на Android и iPhone

Google Фото — это бесплатное облачное хранилище, которое многие любят за простой интерфейс и использование. Помимо работы в качестве приложения-галереи, Google Фото, по сути, выполняет одну задачу — резервное копирование ваших фотографий и видео в облако.

Хотя он отлично справляется со своей задачей, он иногда срабатывает. То есть приложение не выполняет резервное копирование видео. Да, фотографии загружаются без проблем, но когда дело доходит до видео, они застревают.

Если вы тоже сталкиваетесь с этой проблемой, пора попрощаться. Здесь вы найдете множество решений для решения проблемы, когда не выполняется резервное копирование видео на Android и iPhone. Приступим.

Перезагрузите телефон

Как всегда, первым решением будет перезагрузка телефона. Так что перестаньте задумываться о проблеме и перезагрузите телефон.

Принудительно закройте приложение

Простое нажатие кнопки «Домой» или «Назад» не закрывает ни одно приложение. Чтобы полностью закрыть его, откройте последние приложения или экран многозадачности на Android и iPhone. Затем используйте поддерживаемый жест, чтобы удалить приложение с этого экрана. В основном жест смахивания вверх закрывает приложение, но на некоторых телефонах вам нужно смахнуть вправо или влево, чтобы закрыть его.

Выйти из Google Фото

На телефоне Android попробуйте выйти из приложения. Иногда это решает проблему. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение Google Фото и нажмите значок с тремя полосами в верхнем левом углу.

Шаг 2: Нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с вашим адресом электронной почты и выберите «Использовать без учетной записи».

Шаг 3: повторите шаг 1 и выберите учетную запись Google, чтобы войти в систему снова.

Примечание. Это не приведет к удалению фотографий с вашего телефона. или Google Фото.
Также в Guiding Tech

Отключить резервное копирование

Отключение опции резервного копирования для Google Фото сбрасывает сеанс резервного копирования. Поэтому, если у вас возникли проблемы при создании резервной копии видео, попробуйте это сделать.

Чтобы отключить резервное копирование на Android и iPhone, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение Google Фото и нажмите на значок с тремя полосами вверху. В меню выберите Настройки.

Шаг 2: Нажмите «Резервное копирование и синхронизация» и нажмите переключатель рядом с «Резервное копирование» & sync, чтобы выключить его.

Шаг 3. Перезагрузите телефон и повторите вышеуказанные шаги. Теперь включите резервное копирование и синхронизацию.

Включить резервное копирование видео в мобильных данных

На iPhone резервное копирование видео в мобильных данных по умолчанию отключено. Итак, если вы пытаетесь создать резервную копию своих видео с помощью мобильных данных, это не сработает. Вам необходимо включить эту настройку.

Для этого перейдите в настройки Google Фото, нажав значок с тремя полосами на главном экране приложения. Затем перейдите в раздел «Резервное копирование и синхронизация» и включите «Использовать мобильные данные для резервного копирования видео». Для других проблем с резервным копированием на iPhone попробуйте эти исправления.

Очистить кеш и данные

Еще одно решение, которое можно попробовать на Android, — очистить кеш для Google Фото. приложение. Вот шаги для того же:

Шаг 1: Откройте настройки телефона и перейдите в Приложения/Диспетчер приложений.

Шаг 2 : в разделе «Все приложения» нажмите на Google Фото.

Шаг 3 : нажмите «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кеш».

Шаг 4: Перезагрузите телефон и посмотрите, загружаются ли видео.

Если проблема не исчезнет, ​​нажмите Очистить хранилище/данные на шаге 3. Ни один из они удалят любые данные с вашего телефона или Google Фото. Однако при очистке данных настройки приложения будут сброшены до значений по умолчанию.

Удалить приложение

Иногда бывает полезно удалить приложение. Для этого на iPhone нажмите и удерживайте значок приложения Google Фото на главном экране. Когда значки начнут дрожать, нажмите на крестик в приложении Google Фото.

Поскольку Google Фото является предустановленным приложением на большинстве телефонов Android, его нельзя удалить. Однако вы можете отключить его, что приведет к удалению всех обновлений..

Отключить приложение

Для этого выполните шаги 1 и 2 очистки кеша. Затем нажмите Отключить. Вы увидите, что на кнопке теперь отображается «Включить». Подождите некоторое время, а затем нажмите «Включить». Теперь попробуйте загрузить видео.

Также в Guiding Tech

Используйте правильный размер и формат видео

Если видео, которое вы при попытке загрузки превышает 10 ГБ, Фото не будет резервной копии. Это связано с тем, что Google Фото поддерживает только видео размером менее 10 ГБ.

Точно так же Google Фото поддерживает только следующие форматы видео: mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi. , .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts, и .mkv. Итак, если у вас есть видео в другом формате, сначала преобразуйте его в один из этих форматов.

Проверить хранилище на Google Диске

Google Фото предоставляет два варианты хранения — высокое качество и оригинальное качество. В качественном режиме вы можете загружать неограниченное количество фото и видео. Однако размер будет уменьшен до 16 МП для фотографий и до 1080 пикселей для видео.

При исходном качестве вы получаете только 15 ГБ дискового пространства, которое совместно используется другими продуктами Google, такими как Диск, Gmail, и т. д. Если вы используете режим исходного качества, проверьте, достаточно ли у вас памяти для загрузки видео в Google.

Чтобы изменить режим качества, перейдите в Настройки Google Фото> Резервное копирование и синхронизация> Загрузить Размер.

Проверить папку с видео

Вы пытаетесь сделать резервную копию видео, которое находится в папке, отличной от папки камеры? В случае телефонов Android автоматически создаются резервные копии только изображений и видео, снятых камерой телефона. Данные, доступные в других папках, таких как WhatsApp, загрузки и т. Д., Обычно называются папками устройства. Поэтому вам нужно включить для них опцию резервного копирования в Google Фото.

Для этого нажмите на вкладку «Альбом» внизу. Там вы найдете папки с устройствами. Либо нажмите на значок с тремя полосами вверху и выберите в меню «Папки устройств».

Папки, не являющиеся частью резервной копии, будут отмечены значком облака с косой чертой над ним. Нажмите на папку, и вы получите возможность сделать резервную копию папки. Включите резервное копирование и синхронизацию, доступные вверху.

Обновить приложение

Иногда проблема заключается в самом текущем обновлении приложения. В приложении может быть ошибка. Попробуйте обновить приложение Google Фото из Play Store (Android) и App Store (iOS).

Также в Guiding Tech

Это требует терпения

Поскольку видео обычно весят больше, чем фотографии, создание полной резервной копии может занять некоторое время. их. Так что наберитесь терпения, пока Google Фото делает свое дело. Кроме того, проверьте, достаточно ли у вас средств для загрузки такого большого файла с использованием мобильных данных.

Далее: многие пользователи путаются между Google Диском и Google Фото. Знайте, какой из них лучше всего подходит для хранения фотографий.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий