Полное руководство по устранению проблемы с неработающим пультом Fire TV Stick

Когда вы покупаете новую Amazon Fire TV Stick, потоковая карта и пульт Fire TV — это практически все, что есть в коробке, плюс блок питания и USB-кабель. Пульт дистанционного управления необходим для настройки Fire TV Stick, и более 40 миллионов человек любят потоковую передачу. При его использовании вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, которые делают пульт Fire TV Stick непригодным для использования. В этом руководстве мы перечисляем несколько решений для исправления пульта дистанционного управления Fire TV Stick, когда он не работает или вызывает проблемы.

Внимательно прочтите и следуйте методам, описанным в этом посте, и дайте нам знать, какой из них сработал волшебно.

Примечание. Решения в этом посте применимы к базовым моделям Fire TV Stick и Fire TV Stick 4K. Кроме того, эти решения применимы к пультам дистанционного управления Fire TV 1-го и 2-го поколения.

1. Подвиньте пульт дистанционного управления ближе

Если ваш Fire TV Stick не отвечает на удаленные команды, убедитесь, что пульт дистанционного управления и потоковый стик не слишком далеко друг от друга. Amazon рекомендует использовать пульт дистанционного управления и Fire TV Stick на расстоянии не более 10 футов (~ 3 метров), чтобы избежать сбоев. Если Fire TV Stick по-прежнему не отвечает на пульт, перейдите к следующей проверке устранения неполадок.

2. Повторно активировать удаленное управление с помощью голосовой кнопки

Если огонь Пульт TV Stick не отвечает, попробуйте удерживать кнопку голосового управления Alexa на пульте в течение 3-5 секунд, пока не замигает синий индикатор. Это может помочь восстановить соединение между пультом дистанционного управления и Fire TV Stick. Я пару раз использовал этот метод, чтобы починить пульт Fire TV Stick, и он сработал. Вам тоже стоит попробовать.

3. Замените батареи

Если пульт дистанционного управления реагирует/работает время от времени, проблема, скорее всего, связана с батареей. Интересно, что есть способ проверить уровень заряда батареи пульта Fire TV Stick в меню настроек. По возможности проверьте состояние батарейки пульта ДУ перед их заменой. Вот как это сделать.

Шаг 1: Запустите меню Fire TV Stick и выберите «Контроллеры и устройства Bluetooth».

Шаг 2: Выберите ‘ Пульты Amazon Fire TV. ‘

Шаг 3: проверьте раздел «Аккумулятор», чтобы увидеть состояние пульта Fire TV Remote. Если батарея имеет маркировку ОК, это означает, что батареи в пульте дистанционного управления исправны..

Однако, если статус батареи имеет значение Offline , батарейки вашего пульта дистанционного управления Fire TV Stick неправильно установлены, разряжены или умирают.

Вы можете вынуть батарейки, очистить контакт батареи/пружину пульта дистанционного управления и вставить их обратно. Если пульт по-прежнему не работает или иногда дает сбой, вам следует заменить батарейки новыми. единиц.

Если пульт не работает с новыми батареями, попробуйте следующее решение ниже.

4. Сброс/Отмена пары Fire TV Remote

Это еще одно эффективное решение для устранения проблем удаленного доступа на Fire TV Stick. Для пульта дистанционного управления Fire TV Stick 2-го поколения (со специальными кнопками регулировки громкости) нажмите и удерживайте левую кнопку, кнопку меню и кнопку возврата примерно 10-15 секунд (пока на пульте дистанционного управления не замигает синий свет).

Для пульта дистанционного управления Fire TV 1-го поколения (без специальных кнопок регулировки громкости) нажмите и удерживайте левую кнопку и кнопку меню одновременно в течение 10-15 секунд, чтобы разорвать пару между пультом дистанционного управления.

Это приведет к разрыву пары между пультом Fire TV и Fire TV Stick. Подождите пару секунд и снова подключите пульт дистанционного управления к потоковому устройству (см. Метод № 5 ниже).

5. Сопряжение пульта дистанционного управления с Fire TV Stick

Возможно, пульт Fire TV не работает, потому что он не подключен к Fire TV Stick. Странно, но вероятно. Вы можете запустить процесс сопряжения для повторного сопряжения пульта дистанционного управления с Fire TV Stick и проверить, решает ли это проблему.

Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления примерно на 20 секунд. пока в нижнем левом углу экрана телевизора не появится сообщение «Amazon Fire TV Remote теперь подключено к вашему Fire TV Stick».

Примечание. Fire TV Stick может одновременно сопрягать не более семи (7) пультов дистанционного управления. Итак, если пульт не сопряжен с Fire TV Stick, отключите один пульт (см. Метод №4) и повторите процесс сопряжения.

6. Жесткая перезагрузка Fire TV Stick

Иногда проблема не в пульте Fire TV. Вернее, сама Fire TV Stick. Устройство может испытывать некоторые системные сбои или не реагировать на удаленные команды. Чтобы исправить это, отключите Fire TV Stick от источника питания и снова подключите его. Если пульт по-прежнему не работает, вы можете использовать приложение Fire TV для управления потоковой картой.

7. Используйте приложение Fire TV

Fire TV доступно для смартфонов Android и iOS.

Загрузите приложение Fire TV (для Android)

Загрузите приложение Fire TV (для iOS )

Установите приложение на свое устройство и войдите в ту же учетную запись Amazon, которая подключена к Fire TV Stick. Кроме того, убедитесь, что ваш смартфон и джойстик подключены к одной сети Wi-Fi с доступом в Интернет.

Шаг 1. Запустите приложение, и вы должен увидеть ваш Fire TV Stick на главной странице. Нажмите на него, чтобы начать процесс сопряжения.

Шаг 2: вас попросят ввести четырехзначный код, отображаемый на экране, чтобы завершить процесс сопряжения приложений.

Также в Guiding Tech

Последнее средство

Если вам не удается заставить пульт Fire TV работать или сопрягаться с Fire TV Stick, несмотря на все вышеперечисленные попытки, скорее всего, пульт неисправен или поврежден. В этом случае вам, возможно, придется приобрести запасной пульт. Вы можете получить это на Amazon; пульт Fire TV 2-го поколения стоит 29,99 долларов, а пульт 1-го поколения — 27,99 долларов. Кроме того, вы можете использовать приложение Fire TV в качестве пульта дистанционного управления. Вам может не хватать ощущения физического пульта дистанционного управления, но он довольно удобен и прост в использовании.

Далее: Пульт дистанционного управления Fire TV Stick не подключается к Amazon Fire TV Stick после сброса настроек? Попробуйте эти решения в приведенной ниже статье, чтобы связать пульт Alexa Voice Remote с Fire TV Stick.

В приведенной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий