5 лучших исправлений для микрофона Microsoft Teams, не работающего в Windows 10

Все больше предприятий и организаций теперь используют Microsoft Teams для управления своими командами, работающими из офиса или удаленно. Приложение имеет несколько функций, которые могут вам понадобиться в инструменте для видеоконференцсвязи. Однако, как и любой другой инструмент, Microsoft Teams имеет свои недостатки. Например, во время видеозвонка или голосового вызова может появиться сообщение об ошибке «Ваш микрофон не работает». В этом руководстве мы рассмотрим 5 различных исправлений проблемы с микрофоном в Microsoft Teams.

Это сообщение об ошибке появляется, когда Microsoft Teams не может распознать микрофон вашего компьютера или наушников. Некоторые отклонения от нормы в настройках микрофона Windows или аудиодрайверах также могут вызвать эту ошибку.

В другое время, это приложение Microsoft Teams портит. Перейдем к решениям.

1. Перезапустите Microsoft Teams

Да. Простой вековой трюк «Выключи и снова включи» — одно из эффективных исправлений ошибки Microsoft Teams «Ваш микрофон не работает». Закройте приложение, снова откройте его и попробуйте совершить вызов или присоединиться к нему.

Если перезапуск приложения Microsoft Teams ничего не исправляет, попробуйте другие советы по устранению неполадок, приведенные ниже.

2. Подключите аудиоустройство перед вызовом

По какой-то причине приложение Teams иногда не распознает микрофон вашего аудиоустройства, если вы подключаете его во время разговора. Это могло быть из-за ошибки в приложении Microsoft Teams.

Многие пользователи сообщают об этой проблеме, и она часто встречается у людей, которые используют внешние (проводные и беспроводные) аудиоустройства во время голосовых и видеозвонков в Teams. Если вы используете встроенный микрофон вашего компьютера для вызова Microsoft Teams, у вас не должно возникнуть проблемы.

К счастью, решение довольно простое. Вам нужно будет закрыть/выйти из приложения Microsoft Teams, подключить аудиоустройство к компьютеру через разъем для наушников или Bluetooth и, наконец, запустить приложение Microsoft Teams.

Теперь у вас должна быть возможность для общения с другими участниками во время разговора с помощью микрофона вашего устройства.

3. Включение микрофона Windows

Если микрофон вашего компьютера отключен, вы не сможете использовать его с Microsoft Teams или любым другим приложением на вашем ПК. Вы хотите убедиться, что микрофон вашего ПК включен и ваш компьютер распознает его как устройство ввода по умолчанию. Выполните следующие действия, чтобы запустить проверку состояния микрофона на вашем компьютере.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана. Панель задач ПК.

Шаг 2. Выберите параметр «Открыть настройки звука».

Шаг 3: В разделе «Ввод» выберите параметр «Управление звуковыми устройствами».

Шаг 4: проверьте раздел «Устройства ввода». Если он говорит, что ваш микрофон отключен, нажмите на устройство/микрофон.

Шаг 5: Нажмите Включить, чтобы микрофон вашего ПК снова заработал.

Чтобы убедиться, что микрофон вашего ПК действительно работает, вернитесь на страницу настроек звука и проверьте раздел «Проверить микрофон». Произнесите несколько слов или сделайте какой-нибудь звук в свой компьютер и посмотрите, двигается ли индикатор микрофона. Если это так, ваш микрофон готов к использованию в Microsoft Teams.

Запустите приложения Microsoft Teams и проверьте, можете ли вы теперь общаться с помощью микрофона вашего ПК (или внешнего аудиоустройства). Если ваш микрофон не был отключен, но он не работал в Microsoft Teams, вы можете отключить и снова включить его.

4. Запустите средство устранения неполадок микрофона

Если Microsoft Teams по-прежнему отображает сообщение об ошибке «Ваш микрофон не работает» при попытке позвонить или, возможно, другие участники не слышат вас во время разговора, вы должен запустить средство устранения неполадок микрофона Windows. Это позволит диагностировать и автоматически устранить любую проблему с микрофоном вашего ПК.

Вот как это сделать.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач вашего ПК..

Шаг 2: Выберите вариант «Открыть настройки звука».

Шаг 3. Прокрутите до раздела «Ввод» и нажмите кнопку «Устранение неполадок» прямо под индикатором «Проверьте свой микрофон».

Запускается средство устранения неполадок и пытается найти и исправить любую проблему с микрофоном вашего устройства.

Шаг 4: Если обнаруживается какая-либо проблема, препятствующая работе микрофона вашего ПК, она устраняется и показывает, в чем проблема. Нажмите «Закрыть» и запустите Microsoft Teams, чтобы узнать, можете ли вы теперь использовать микрофон вашего устройства в приложении.

Если средство устранения неполадок не обнаружило никаких проблем, перейдите к следующим советам по устранению неполадок, приведенным ниже.

5. Переустановите Microsoft Teams

Если все вышеперечисленные методы устранения неполадок не позволяют вашему ПК или внешнему микрофону работать с Microsoft Teams, удаление и повторная установка приложения на ваше устройство может помочь решить проблему. Вот быстрый и простой способ сделать это.

Шаг 1. Введите Microsoft Teams в поисковую строку Windows.

Шаг 2: В правом разделе панели результатов нажмите Удалить.

Это запускает раздел «Программы и компоненты» панели управления Windows.

Шаг 3: щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Teams и выберите «Удалить».

Теперь, чтобы переустановить приложение на вашем устройстве, перейдите в центр загрузки Microsoft Teams. Загрузите файл установки Microsoft Teams на свой компьютер, установите его на свое устройство, войдите в систему и попробуйте позвонить.

Также в Guiding Tech

Что еще можно сделать

Если вы используете наушники USB или беспроводное устройство с питанием от Bluetooth, а Microsoft Teams не записывая свой голос во время разговора, вы должны проверить работоспособность микрофона аудиоустройства, подключенного к вашему компьютеру. Вы можете запустить подтверждающий тест, используя аудиоустройство в другом приложении или на другом компьютере. Кроме того, вы должны убедиться, что аудиодрайвер вашего ПК работает правильно и обновлен.. Сделайте это, и приложение Microsoft Teams должно теперь распознать микрофон вашего устройства.

Далее: уведомления Microsoft Teams не работают на вашем компьютере с Windows ? Ознакомьтесь с тремя (3) возможными решениями проблемы в статье, указанной ниже.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий