Лучшие способы 4 исправить Fire TV Stick, не устанавливающие приложения

Amazon Fire TV Stick поставляется прямо из коробки с некоторыми предустановленными приложениями. Однако несколько сторонних приложений выводят функциональность потоковой передачи на совершенно новый уровень. Такие приложения, как YouTube и Netflix, предоставляют вам библиотеку из тысяч видео, в то время как другие приложения просто позволяют подключать устройства к телевизору через Fire TV Stick по беспроводной сети. Но что произойдет, если Fire TV Stick не загрузит приложение? Ознакомьтесь с четырьмя действиями, которые нужно сделать, если на Fire TV Stick не устанавливаются приложения.

Хотя причин может быть много, мы подозреваем, что проблема возникает из-за проблем с подключением к сети, нехватки места для хранения или недействительных данных об оплате и доставке в вашей учетной записи Amazon. Мы делимся более подробной информацией о решениях в разделе ниже. Ознакомьтесь с ними.

В этом руководстве я предполагаю, что вы пытаетесь установить приложения на Fire TV Stick из его магазина приложений, а не загружаете их неопубликованно.

1. Проверка состояния сети

Первое, что вы хотите сделать, когда Fire TV Stick не устанавливает приложение, — это проверить, подключено ли ваше устройство к Интернету. Иногда ваш Fire TV Stick может быть подключен к вашему маршрутизатору Wi-Fi и по-прежнему не иметь доступа в Интернет. Помимо невозможности установить новые приложения, если другие ранее установленные приложения также не открываются, несмотря на подключение к Wi-Fi, проблема, скорее всего, связана с сетью.

Для подтверждения тем не менее, вы должны проверить, нет ли у Fire TV Stick проблем с подключением к сети Wi-Fi.

Шаг 1. Перейдите в настройки Fire TV Stick. меню и выберите Сеть.

Шаг 2: Перейдите к сети Wi-Fi, к которой подключен Fire TV Stick. Если в правом нижнем углу страницы отображается сообщение «Подключено с проблемами», это означает, что сеть Wi-Fi не имеет доступа к Интернету.

Чтобы получить дополнительную информацию о проблеме с этой конкретной сетью, нажмите кнопку «Воспроизвести» /Пауза на пульте дистанционного управления Fire TV Stick, чтобы проверить состояние сети.

У нас есть подробное руководство по устранению проблем, связанных с сетью Fire TV Stick; Вам стоит это увидеть. Если с вашей сетью Wi-Fi все в порядке, но Fire TV Stick по-прежнему не загружает приложения, проверьте другие исправления ниже.

2. Перезапустите Fire TV Stick

Это еще одно базовое решение для исправления Fire TV Stick, которое не загружает приложения. Перезагрузите Fire TV Stick либо из меню «My Fire TV», либо выполните полную перезагрузку и попробуйте повторно загрузить или переустановить приложение (я).

Перезагрузка Fire TV Stick из меню

Шаг 1: Перейдите в меню настроек Fire TV Stick и выберите опцию «My Fire TV».

Шаг 2: Прокрутите меню вниз и выберите «Перезагрузить». .

Шаг 3 : Выберите «Перезагрузить», чтобы подтвердить действие. Ваш Fire TV Stick выключится и сразу же перезагрузится через несколько секунд.

Physical/Hard Reboot

Это включает в себя отключение адаптера Fire TV Stick от источников питания и подключение обратно in. Кроме того, вы можете отсоединить кабель Micro-USB от адаптера Fire TV Stick и снова подключить его.

Использование пульта дистанционного управления

Вы можно использовать удаленный ярлык для быстрого перезапуска Fire TV Stick. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Выбрать» (большая круглая кнопка) и кнопку «Воспроизведение/пауза» на Fire TV Stick в течение примерно 4-5 секунд, пока на экране телевизора не отобразится сообщение «Ваш Amazon Fire TV выключается». Экран.

Устройство должно автоматически перезагрузиться после он отключается. После этого попробуйте установить приложение (я) на Fire TV Stick и проверьте, работает ли оно. Если процесс установки все еще не завершен, перейдите к следующему шагу ниже.

3. Проверьте хранилище Fire TV Stick

По умолчанию Amazon Fire TV Stick поставляется со встроенным хранилищем объемом 8 ГБ. Из этих 8 ГБ для установки приложений и других загруженных медиафайлов доступно только около 5–6 ГБ. Как правило, если на Fire TV Stick будет около 500 МБ или меньше, вы получите предупреждающие подсказки, чтобы освободить место. Если на устройстве в конечном итоге закончится место для хранения, вы не сможете устанавливать новые приложения. Выполните следующие действия, чтобы проверить, сколько места осталось на вашем Fire TV Stick.

Шаг 1. Перейдите в меню настроек Fire TV Stick и выберите «Мой Fire TV ‘.

Шаг 2: выберите «О себе»..

Шаг 3: Затем перейдите в раздел «Хранилище», и вы увидите, сколько свободного места на Fire TV Stick доступно.

Если хранилище Fire TV Stick заполнено, возможно, вам придется удалить некоторые приложения, чтобы освободить место для новых приложений.

Это один из самых простых и эффективных способов освободить место для хранения на Fire TV Stick. . Выполните следующие действия, чтобы удалить приложения с Fire TV Stick.

Удаление приложения с Fire TV Stick

Шаг 1. Запустите меню настроек Fire TV STick и выберите Приложения.

Шаг 2: Нажмите на опцию« Управление установленными приложениями ».

Шаг 3: Теперь нажмите на приложение, которое хотите удалите с Fire TV Stick. На своем устройстве я удалил, например, AirScreen (приложение для зеркалирования экрана).

Шаг 4: Выберите Удалить.

Шаг 5: Нажмите» Удалить «, чтобы подтвердить действие.

Удалите столько приложений, которые вы почти не используете, чтобы освободить достаточно места для хранения новых приложений, которые вы хотите установить. Если Fire TV Stick не может устанавливать приложения, несмотря на достаточно места для хранения, перейдите к следующему исправлению неполадок.

4. Проверьте способ оплаты и адрес доставки

Если у вас есть просроченный или недействительный способ оплаты и адрес доставки, связанные с вашей учетной записью Amazon, вы не сможете устанавливать приложения из магазина приложений Fire TV Stick. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, убедитесь, что ваша учетная запись Amazon настроена правильно с указанием правильных способов оплаты и адресов доставки. Вот как это проверить.

Шаг 1. Перейдите в раздел настроек 1-Click своей учетной записи Amazon в браузере телефона или ПК по ссылке ниже..

Посетите страницу настроек Amazon 1-Click

Вам будет предложено войти в свою учетную запись Amazon.

Шаг 2: Если у вас нет действующего способа оплаты или адреса доставки, связанного с вашей учетной записью, нажмите кнопку «Добавить предпочтение покупки» и следуйте подсказкам, чтобы добавить новые сведения об оплате и доставке.

Сделайте это, перезапустите Fire TV Stick, и теперь вы должны иметь возможность устанавливать приложения без каких-либо проблем.

Последний прием: сбросить Fire TV Stick

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, вам следует сбросить Fire TV Stick до заводских настроек. После этого отключите Fire TV Stick от телевизора или монитора не менее чем на 30 секунд и снова подключите его. Это часто срабатывало для многих пользователей.

Если ваш Fire TV Stick по-прежнему не устанавливает приложения после сброса, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Amazon и запросить замену.

Также в Guiding Tech

Дополнительные возможности

С решениями упомянутого выше, у вас больше не должно возникнуть проблем с установкой приложений на Fire TV Stick. В случае, когда приложения не устанавливаются на устройство из-за недостатка места для хранения — и вы не хотите удалять другие приложения, чтобы освободить место — у вас может не быть другого выбора, кроме как купить новую Fire TV Stick. И если ни одно из этих исправлений не помогло, вам следует обратиться в службу поддержки Amazon Device, поскольку у вас может быть неисправный Fire TV Stick.

Далее: Хотите зеркалировать контент с телефона или ПК на Fire TV Stick, но он отказывается работать или постоянно зависает во время использования? Ознакомьтесь с 6 способами вернуть функцию зеркалирования Fire TV Stick в нормальное состояние в сообщении, указанном ниже.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий