17 основных исправлений для Gmail, не отображающих новые электронные письма на Android

Обычно, когда вы добавляете учетную запись Google на свой телефон Android и включаете синхронизацию для Gmail, вы должны начать получать новые электронные письма без каких-либо проблем. Но иногда по определенным причинам, таким как режим экономии заряда батареи, проблемы с хранилищем и проблемы с синхронизацией, новые электронные письма не попадают в почтовый ящик приложения Gmail. В этом посте мы расскажем вам о различных способах решения проблемы приложения Gmail для Android, связанной с отсутствием новых писем.

Если проблема связана с тем, что Gmail не получает новые электронные письма или приложение Gmail не отображает тело письма, следующие решения будут устраните все проблемы, связанные с приложением Gmail.

Давайте приступим к решениям.

1. Перезагрузите телефон

Прежде чем вы попробуете другие решения, мы просим вас перезагрузить телефон Android один раз. Часто такое простое решение приходит на помощь.

2. Проверьте статус Gmail

Иногда служба Gmail не работает, и поэтому вы не получаете новых писем. Чтобы проверить, не работает ли служба Gmail, посетите веб-сайт G Suite Status Dashboard. Если Gmail не работает, вы получите уведомление на сайте.

3. Проверьте подключение к Интернету

Правильно ли работает Интернет на вашем телефоне? Откройте веб-сайт в браузере и убедитесь в этом. Вы также должны перезапустить модем, чтобы обновить его. Если возможно, переключитесь на мобильные данные с Wi-Fi и наоборот, чтобы перепроверить вещи, связанные с Интернетом

4. Режим полета

В этом исправлении вам нужно на время включить режим полета телефона. Это останавливает все сетевые подключения, и все связанные с ними проблемы решаются. Чтобы включить режим полета, откройте экран быстрых настроек на панели уведомлений. Нажмите на режим полета, чтобы включить его. Затем подождите минуту и ​​отключите его, снова нажав на него. Или перейдите в Настройки> Сеть и Интернет> Режим полета.

5. Проверка папок Gmail

Если вы ждете определенное электронное письмо, вам следует проверить другие папки в приложении Gmail. Во-первых, проверьте папки, доступные в верхней части приложения Gmail, такие как Promotions, Updates и т. Д.

Затем вам также следует взглянуть на папку» Спам «. В приложении Gmail откройте левую боковую панель, нажав на значок с тремя полосами или проведя пальцем вправо. Нажмите на спам.

Совет для профессионалов: ознакомьтесь с нашим руководством о том, как организовать Gmail для эффективного использования.

Также на Guiding Tech

6. Проверьте настройки синхронизации Gmail.

Чтобы получать новые электронные письма, синхронизация должна быть включена для вашей учетной записи. Есть два места, где вы должны проверить это на своем телефоне.

Метод 1

Шаг 1. Запустите приложение Gmail и нажмите на значке с тремя полосами.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Настройки». Вам будут показаны различные учетные записи Gmail, добавленные в ваш телефон. Нажмите на учетную запись, которая не получает электронные письма.

Шаг 3 . Убедитесь, что установлен флажок «Синхронизировать Gmail». В противном случае вы столкнетесь с проблемами при использовании приложения Gmail. Если синхронизация уже включена, снимите флажок и снова установите его. Повторите шаги для других учетных записей.

источник>

Метод 2

Шаг 1: Откройте Настройки на своем телефоне и перейдите в Учетные записи.

Шаг 2: Нажмите на учетную запись Gmail, в которой не отображаются новые электронные письма. На телефонах Samsung перейдите в «Настройки»> «Учетные записи и резервное копирование»> «Учетная запись». Нажмите на учетную запись Gmail.

Шаг 3: Нажмите на синхронизацию учетной записи. Убедитесь, что переключатель рядом с Gmail активен. Если он уже включен, выключите его и снова включите.

7. Включить синхронизацию для всех приложений

Приведенный выше параметр позволяет включить синхронизацию для вашей учетной записи Gmail. На вашем телефоне есть отдельная настройка, которая контролирует все элементы синхронизации. Вам необходимо проверить и включить этот параметр.

Для этого откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Учетные записи». Прокрутите вниз, и вы найдете Автоматически синхронизировать данные приложения. Включите это. На телефонах Samsung перейдите в «Настройки»> «Учетные записи и резервное копирование»> «Учетная запись», чтобы найти параметр «Автосинхронизация личных данных».

8. Сменить учетную запись в приложении Gmail

Если вы используете несколько учетных записей Gmail на своем телефоне, скорее всего, вы ищете свою электронную почту не в той учетной записи Gmail. Несмотря на то, что вы будете получать новые электронные письма, пока активна какая-либо учетная запись в приложении, вам необходимо переключиться на эту учетную запись, чтобы просматривать электронные письма.

Чтобы переключить учетные записи в приложении Gmail, нажмите на изображение профиля значок вверху. Нажмите на нужную учетную запись в списке, чтобы переключиться на нее.

9. Достаточно места в телефоне

Для получения новых писем на вашем телефоне должно быть свободное место. Если хранилище заполнено, вы столкнетесь с проблемами. Чтобы просмотреть доступное хранилище, перейдите в «Настройки»> «Хранилище». Ознакомьтесь с 8 способами освободить место на Android.

10. Проверьте хранилище учетной записи Google

Как и в памяти телефона, в вашей учетной записи Google также должно быть бесплатное хранилище. Пользователю предоставляется 15 ГБ бесплатного хранилища для различных сервисов, таких как Gmail, Google Диск, Google Фото и т. Д. Вы можете проверить доступное пространство для своей учетной записи на one.google.com/storage. Если он заполнен, вам нужно удалить некоторые данные или купить премиум-планы, чтобы увеличить объем хранилища.

Совет от профессионалов: Узнайте, как автоматически удалять электронные письма в Gmail.

11. Очистка кеша и данных приложения Gmail

Очистка кеша и данных приложений Android, когда они не работают должным образом, действует как лекарство от них. Так что вам нужно попробовать то же самое и для приложения Gmail. Очистка кеша или данных приложения Gmail не приведет к удалению ваших писем или любых других данных, связанных с приложением Gmail. Однако настройки вашего приложения Gmail будут сброшены.

Чтобы очистить кеш приложения Gmail, откройте Настройки на телефоне. Перейдите в Приложения или Управление приложениями. В разделе «Установленные приложения» или «Просмотреть все приложения» нажмите Gmail.

Нажмите» Хранилище «в Gmail. Нажмите кнопку Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Перезагрузите телефон.

Совет от профессионалов: Узнайте, что происходит, когда вы очищаете данные приложений Android.

Также в Guiding Tech

12. Предоставьте необходимые разрешения

Чтобы приложение Gmail получало электронные письма, оно должно иметь разрешение на хранение или файлы и мультимедиа. Чтобы предоставить это, перейдите в Настройки телефона> Приложения> Gmail> Разрешения. Нажмите на Хранилище или Файлы и мультимедиа и разрешите его. Когда вы получите новый по электронной почте, вы получите уведомление об этом. Если уведомления Gmail не работают, попробуйте различные способы исправить это.

Совет для профессионалов: на Android 11 убедитесь, что переключатель «Удалить разрешение, если приложение не используется» отключен. г.

13. Разрешить неограниченное использование данных

Возможно, вы случайно отключили две важные настройки, связанные с использованием данных в приложении Gmail. Вам необходимо разрешить им получать новые электронные письма.

Для этого перейдите в Настройки телефона> Приложения> Gmail> Мобильные данные. Включите переключатель рядом с Фоновыми данными. Если вы используете режим экономии данных Android, включите переключатель рядом с «Неограниченное использование данных».

Оцените статью
ubisable.ru
Добавить комментарий